为持续激发市场消费活力,哈尔滨市市场监管局结合开展“能力作风建设年”活动,本着“政府鼓励倡导,实体店自愿承诺,承诺即受约束”的原则,积极鼓励和引导经营者坚定信心、诚信经营。三季度,哈市线下实体店无理由退货承诺单位再增600家。
据了解,本批承诺主体主要集中在各类商场、超市、市场等消费领域,退货种类涉及服装鞋帽、日用百货等生活必需品。
线下实体店无理由退货制度弥补了线下实体店购物短板,打消了消费者购物顾虑,有助于激发消费欲望,以优质的商品和良好的服务增强消费者的满意度和安全感,促进实体经济的健康发展、经济回暖复苏。
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