从电子商务出现20余年来，线上和线下的关系一直是割裂的，也可以说是水火不相容的。从新零售的出现，我们可以看到实体零售和线上电商彼此间的融合开始了。那么新零售时代怎么做不被淘汰?新零售的未来是如何的?

新零售时代怎么做不被淘汰?

越来越多的迹象表明，消费已经成为经济增长最大的贡献力量。

由于电商平台发起的新零售，不断对传统零售进行改造，给整个零售行业带来堪称脱胎换骨的改变，进一步刺激了消费的增长。

尽管新零售的市场规模目前仅在千亿级别，却是一个可以撬动消费的支点，一股主导需求、推动中国经济增长的新力量。

时代如潮水，要么驾驭潮头，要么被潮水冲走，没有第三条路可走。当新零售成为时代大潮之时，如何才能成为弄潮儿，而不是牺牲品?

从大的方面讲，需要与中国经济向高质量发展转型的道路并轨，顺应消费升级的大方向，追求发展质量提升，推动消费真正提档升级;

从小的方面讲，需要满足消费者对品质和品牌的要求，依托技术的进步，开拓更多元、更智慧、更高效的商业模式，把用户体验再提升一个新台阶。

与传统零售相比，新零售最明显的特点是极端重视消费者的体验，以消费者为中心，用“体验”做杀手锏，进行品牌体验的升级。

社会发展到今天，任何一种新型商业模式的出现，都不会是某个人灵光一闪的产物，而是成熟的技术、丰富的经验等多方面融合落地的结晶。新零售同样如此，大数据、人工智能等前沿技术的应用和电商平台长年积累的海量数据，足以精准地把握不同人群的差异以及需求层次，提供个性化的服务和体验。

新零售的未来是如何的?

零售业走到了时代的当口，正在经历一场深刻变革，传统零售业正纷纷向新零售方向转型，电子商务的表现形式和商业路径已发生根本性的转变，新零售正成为商业零售未来发展大趋势。

目前，行业成型多元化业态，“智慧零售”“无界零售”等新型零售概念，正在一步步发展实现;仓储会员店、临期折扣店等新业态勃然而兴，备受投资方追捧，同时随着市场规模的不断扩大，越来越多的企业竞相布局，另一方面，社区团购、直播电商等依旧是活跃的热词，但不再“野蛮生长”，在监管部门的推动下，行业正在日趋回归理性。

届时，相信新零售也能带给我们更多惊喜。

什么是新零售未来趋势?

1、结合“新零售”产生“新物种”

从消费结构升级来说，重点领域与方向包括服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费。同时，“新零售”和重点消费领域跨界、融合生成“新物种”是必然趋势，这也代表着新的消费域和消费模式的产生。

行业升级与“新零售”融合产生的消费“新物种”代表着未来发展的大机遇。

2、“生活方式”既是先导亦蕴含最大能量

消费领域首当其冲的升级方向当是“生活方式型”，同时由于生活方式和人的物质、精神关联的深度和广度，亦蕴含了未来发展的最大能量。人的诉求是动态延续的，但人的生活方式是进化更新的，这是消费升级最大的源泉。

总之，生活方式能够覆盖商业的全维度空间，不但可以对传统品牌、空间、文化赋予新的消费内涵，还能够创造新的消费生命。

3、高性价比和极致情怀

未来消费，会去除之前的日常、琐碎，而极具炫耀之能事的奢侈消费也将低调从容起来。与之改变的，将是高性价比和极致情怀的消费畅行。

线上线下的产品在品质、功能、价格上的区别均将消弭，消费者将从之前的注重价格理性消费渐渐转化为注重服务的感性消费，以情感诉求建立品牌才可以得到消费者的认同。

此时的差别就是情感和情怀，“可能是格调，可能是个性，可能是潮流，可能是创新，甚至可能是某种态度、某种情感、某种连接。”

未来，主打性价比与情怀的消费品将涵盖每一个领域，成为常态。

4、小众、定制化、设计感

如果说“性价比与情怀”是大众消费产物的话，那“小众、定制化和设计感”就是普罗大众的一个“小特别”。每一个人都是独特的，每一个人都有与众不同的需求与欲望，其实每一个时代都是这样的，只是在彰显个性、崇尚自由的时代才能受到关注，也才可以形成巨大的市场。

满足、适应和挖潜个人化、小群体的需求，消费的品牌、内容和服务就要有其独特性。为小众标新立异，为独有个性定制，将充满个体表达的设计感融入消费当中，未来将是常态之一。

5、平行平等的全球化消费

对消费者来说，未来消费信息、渠道、场所都是平行与平等的，国内国外消费者从消费观念、流行趋势、认知获取、消费价值、机会权利上趋同。人们更多地和国外主流阶层消费看齐，更多的国外主流品牌进入，同时人们也不再盲目地追求大牌，而是更多地选择品质、理念与性价比兼具的消费品牌，例如轻奢侈品牌。

这个时候，由于线上线下的消费融合分化及消费全球化，海淘、跨境电商类全球精选类品牌服务仍然机会满满。

6、社群/社交与亚文化走向

兴趣是最直接的消费动力，同时互联网加速了消费群体的地域化、社交化与去中心化，消费群体的小众化重组、亚文化聚合，代表新区块的分离和新消费的产生，社群重组、社交需求和亚文化满足，产生了多元消费的动力机制。

7、注重文化、艺术、人文等心智体验

价值多元、文化多元、审美多元是经济、文化发展的必然趋势。文化、艺术、人文的消费创造以及其与商业空间、品牌内涵、价值观念的跨界连接，产生的消费想象力是无限的。

8、科技创新

从体力到脑力，科技是人类解放的最大动力，消费升级同样离不开科技的创新重塑。人工智能、3D打印、大数据、云计算，不管是科技应用还是创新思维的突破，都可能产生改变和颠覆消费本身的力量，为此，科技作为第一生产力也将作为消费的核心驱动力。

当然，把握消费者升级的趋势才能抓住未来的这些风口。